Wim H. vergelijkt de casemanager met een consultatiebureau

En dat zijn van die kleine dingen, die, die de zorgen bij je weg nemen. Het idee dat er iemand is, die uit zichzelf wat doet, wat nodig is. Want je kunt honderdduizend vragen hebben, maar er zijn nog veel meer vragen, die je niet eerst weet dat je ze moet gaan stellen. En je bent, dit is zo nieuw, heb je een kind nou? Je kunt nog zoveel weten, je groeit er naartoe, bent enorm geïnteresseerd uiteraard, maar op het moment dat het kind er is, dan kom je een hele hoop kleine dingen tegen, waarbij je even moet afvragen. Sommige doe je van nature, maar soms heb je iemand nodig, die zegt, zou je niet eens dat of dat doen? Het idee dat er iemand is, zo'n consultatiebureau is daarvoor. Wij hadden er toen inderdaad steun aan. Nou, zo'n soort steun had ik ook aan deze begeleidster.