Zorgrelaties

In dit thema vertellen de deelnemers over hun relaties met zorgmedewerkers en hoe ze deze hebben ervaren. Bijvoorbeeld steun en begrip waren helpend.  Zich niet gehoord voelen werd als niet helpend ervaren. De ervaringen die helpend waren in relatie met zorgmedewerkers worden weergegeven en de ervaringen die niet helpend waren worden gedeeld.

Veel deelnemers delen dat de zorgprofessionals waar ze in behandeling mee waren erg begripvol waren wat erg veel steun en vertrouwen gaf. Andere deelnemers waarderen hoe gelijkwaardig ze behandeld werden door zorgprofessionals en dat ze hun best deden om het contact zo normaal mogelijk te houden.  Een aantal deelnemers vertelt over de relaties die ze hebben met zorgprofessionals en hoe deze hen ondersteunen en begrijpen. Ook luisteren en uitleg geven over wat er gebeurt wordt als helpend ervaren. Zo deelt May-May hoe de gesprekken met haar psychiater haar helpen te reflecteren op bepaalde gedachtes die ze heeft. Dit maakt dat ze na een gesprek met een gerust gevoel de deur uitstapt. Andere deelnemers delen juist momenten van tijdens hun opname die ze altijd zijn bijgebleven. Dit zijn bijvoorbeeld acties of een bepaalde houding waar ze veel steun van hebben ervaren. Ook noemen een paar deelnemers dat het belangrijk is om je veilig te voelen bij de zorgverlener. 

Een aantal deelnemers heeft ervaringen met zorgprofessionals waar ze met een vervelend gevoel naar terugkijken. Sommige deelnemers vertellen hoe onbegrepen ze zich voelden tijdens de opname. Zo vertelt Monique hoe de crisisdienst haar gedrag compleet verkeerd interpreteerde waardoor ze verder wegzakte in de psychose. Een andere deelnemer vertelt hoe demotiverend de diagnose en het advies van de arts was, wat een averechts effect had op haar herstel. Ook wordt verteld dat het heel eenzaam voelt wanneer je niet geloofd wordt. Andere deelnemers ervaarden de zorgrelatie met zorgprofessionals demotiverend met een gebrek aan wederkerigheid. De druk in de GGZ wordt ook genoemd als beperking in bewegingsruimte voor de zorgprofessionals.