Ton heeft moeite met de gevoelloze benadering en de verzakelijking van de thuiszorg

En waar bent u in teleurgesteld? Waar bent u in teleurgesteld?

Nou, in notie van. Het niet weten en ondeskundig, om niet te zeggen ongevoelig, gevoelloze behandeling of benadering van de problematiek. En de problematiek van, van de dementie wordt zwaar onderschat. Of niet onderkend. Kijk, in een huis als dit woon, een zorgcentrum, verwacht je iets meer begrip voor de problematiek. En mensen die af en toe, dat hoeft niet permanent te zijn, maar af en toe eens even inhaken. En naar mijn gemoedstoestand vragen, in mijn, mijn welbevinden, ja? Maar dat gebeurt maar door enkelen uit een groep van, ja er lopen er hier wel tien, twintig over de vloer, en dan ook nog wisselend per week. En dat zijn er teveel die er te makkelijk mee omgaan. En ja, ik moet het tot mijn spijt zeggen, ik vind dat, de leiding, de directie, de local manager ofzo heet dat nu geloof ik - , de locatiemanager – belachelijk -. Laat ze toch gewoon directeur noemen. Maar zo ziekelijk al die managers, ziekte van onze maatschappij. Een ziekte.

Achter de bureaus worden de plannen uitge- [-]. Ik heb het een keer meegemaakt in ons normale woonpatroon, waar we thuiszorg hadden, en daar kwam iemand om mijn vrouw te helpen. Of mij misschien ook voor te douchen, weet ik veel. En ik zei aan dat vrouwtje ach, wil jij straks mijn schoenen even dichtdoen, dat kan ik zelf niet. Ja, dat is goed mijnheer [naam]. Map werd gepakt, daar werd in opgeschreven, schoenen van de heer [naam] dichtgemaakt. Moet ze nog doen, heeft ze helemaal niet gedaan. Ik bedoel, zo ver is de verzakelijking en het vermanagement gekomen dat het daartoe leidt. Dat jij moet opschrijven dat je een paar minuten bezig bent geweest met de wisseling van de band of de [-] Snap je. Ze halen het leven eruit, zo, op die manier. Alles moet dus, alles, er zit dus een visie van kerels ergens achter bureaus, die vinden dat alles minutieus vastgelegd moet worden, geregistreerd. En dat is weer in het kader van de centen, want er zou eens iemand iets langer jouw veters dicht kunnen knopen, wat niet in het pakket zit wat aan mij wordt toegekend.